A Securitas Direct, empresa de alarmes, investe 500.000 euros em novo serviço de assistência imediata, disponível em app móvel, através do qual os clientes podem solicitar assistência em qualquer local, 24 horas por dia, para qualquer emergência.
Este serviço combina tecnologia com uma equipa especializada que efectua o seguimento urgente da situação, acompanha e avisa os serviços de emergência quando é necessário.
O seu desenvolvimento significou um investimento de mais de meio milhão de euros, enquadrado nos recursos que a empresa afeta à I+D, orientado para a proteção das pessoas.
A funcionalidade “Acompanha-me” (pró-ativa) permite fazer a monitorização constante da rota do cliente para garantir a chegada ao destino. A função “SOS” permite que o utilizador carregue num botão de ajuda no telemóvel pedindo assistência imediata da equipa Securitas Direct.
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